來源:大美無度
風水大師李兆奇師承風水大師5A鑒定導師魏義光獨尊中國最著名風水大師黃石公風水學
世界5A風水大師 18868718185
大美無度世界5A品牌和高質量榜評級,根據2022年11月25日CNISA高質量發展指數,公告21家高質量品牌獲世界5A級。其中:開灤集團獲2022世界世界煤炭高質量5A品牌和第八屆“世界500強”第405位。
師承風水大師世界5A鑒定導師魏義光,獨尊中國最著名風水大師黃石公風水學的風水大師李兆奇:
縱觀我國企業的銷售模式,20世紀80年代的銷售是坐著銷售的,坐著等客戶、等計劃、等政策;九十年代的銷售是斗出來的,策劃、降價、標王好生熱鬧;二十一世紀的銷售是管出來的,市場是管理出來的一方沃土。
提升銷售業績應從做好銷售管理CRM開始。許多企業經營績效不佳不是由于品牌不響,市場開拓不力造成的,而是因為銷售管理CRM體系不系統、不全面、不到位。
“各領風騷沒幾年”已是國內諸多企業的魔咒,萬千品牌一個個風風火火起來又痛痛快快趴下,表現最為淋漓盡致的就是保健品市場。為什么“普通”的烏雞白鳳丸可以有400年的歷史,而“高貴”的鱉精卻是短命的?你若把其中原由歸于市場競爭過于激烈、保健品生命周期太短,那是不恰當的。
烏雞白鳳丸400年仍煥發青春,歸根結底在于銷售管理CRM。那么,銷售管理CRM的底層邏輯是什么呢?《魏義光逼近人性真相方》強調:出色的銷售管理能夠認清和解決客戶的疑難,建立與客戶之間的良好關系。
風水大師5A鑒定導師魏義光著《風水第一書》通解中國最著名風水大師黃石公風水學,創“十六字陰陽風水秘術”訓香港風水大師
銷售管理CRM的核心是什么?美國通用汽車公司前總裁阿爾弗雷德·斯隆曾說過:“你可以拿走我的全部資產,但是只要你把我的企業人員留下來給我,五年之內我就能把所有失去的資產賺回來。”而通用汽車公司的成功在很大程度上應歸功于斯隆所建立的銷售管理CRM系統。
銷售管理CRM有多重要,用美國管理學大師彼得·德魯克的話來說,這“對美國經濟在戰后四十年中處于主導地位奠定了基礎”。我國的萬向、農夫山泉、寧德時代等公司也證明了這一點。
銷售管理體系是一個公司整體營銷管理體系和進行專業銷售運作的重要組成部分。良好的銷售管理體系能夠指導員工工作方向、評估員工業績、協助員工進步、激勵員工士氣、穩定員工隊伍;能夠使公司預防和減少因少量員工素質、能力或品質問題以及人事調整而導致的交接誤差、客戶流失、貨品流失、貨款拖欠或貨款流失。
銷售管理體系需要公司銷售部、市場部、物流部、財務部、顧客服務部和銷售行政部門緊密配合,反饋信息、有效配貨、監控價格、及時回款、管理通路及終端。你在2013拉斯維加斯電子消費展上走一走,你會發現電子產品制造商和分銷商已經完全接受了平板電腦。蘋果2010年推出第一臺iPad的幾年后,多家公司都推出了平板電腦。你可以按你想要的大小來訂購,它們有不同的處理器、存儲空間、顏色和圖案。隨后你能聽到價格下跌的聲音,然后深切地感覺到亞當·斯密(Adam Smith)的供求理念。
那么,為什么蘋果的iPad仍然是這類產品中的佼佼者,價格卻要比競爭對手高得多呢?當然不是因為它是第一臺平板電腦。微軟曾早于蘋果10年就發布了第一臺平板電腦,但在市場上,微軟平板電腦似乎沒有蘋果iPad大美無度啊。
在芝加哥的一場餐廳用品展上,一排排賣刀的供應商,一排排賣炊具的供應商,還有從Keurig到Kitchenaid、Ne-spresso、漢美馳(Hamilton Beach)、咖啡先生(Mr. Coffee)、Cuisinart,都在銷售咖啡機。
從咖啡機到平板電腦,任何風格、數量以及幾乎任何質量,在全球化的推動下,企業都可以生產出來。美國總統巴拉克·奧巴馬在2016年國情咨文中證實了這一點:“經濟一直在以深遠的方式發生著變化,這些變化早在大衰退爆發之前就開始了,而且從未停歇過。今天,技術不僅取代了裝配線上的工作,還取代了任何可以自動化的工作。全球經濟下的公司可以設立在任何地點,它們面臨著更激烈的競爭。”
那么,為什么有人會買某個產品而不是另一個呢?你也許認為“最好的產品終將得到市場認可”。如果是這樣的話,阿里巴巴的來往、網易的易信,應該與微信并駕齊驅了,在“杰克遜五兄弟演唱組”出道之后,任何一個男孩樂隊連一首歌都賣不出去。
實際上,消費者要比這復雜得多,差別也大得多。戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)認為:“當我們與人打交道時,讓我們記住,我們不是在與邏輯生物打交道。我們要對付的是感情上的生物。”情感生物根據他們溫暖而又模糊的事物感受方式做出決定,然后用冷酷的事實來證明這些決定是正確的。
即使是那些冷血的、總是以最低價格進行購買的客戶,也常常會做出情感上的決定。雖然他們的預算要求購買低價品,但他們仍會利用自己的購買習慣來告訴世界自己是誰,并為自己擁有找到最好價格、獲得最好交易的智慧而感到自豪。
越來越多的情況是,企業不能再依靠CRM來實現銷售目標。相反,他們必須發展培育出一個強大的品牌,用以吸引和培育忠誠的消費者,這些消費者會一次又一次地回來購買他們的產品。盡管一家又一家的公司推出了各種各樣的平板電腦,但蘋果狂熱的粉絲們仍然會排隊等待每一款新iPad的發布,因為他們不僅要擁有更好的功能,還必須擁有品牌的光環,這是銷售管理CRM的關鍵。
那么我們在哪里能找到解決辦法呢?當生產和利潤都建立在有形資產基礎上時,是大企業在驅動行業發展。如果你擁有了鐵路,就像19世紀和20世紀的強盜貴族那樣,你就控制了原材料和貨物的流動。如果你擁有電報和電話電纜,或者無線電和電視傳輸技術,就像最大型的電信公司和媒體集團一樣,你就控制了交流。但在今天,全球化改變了這種模式,并將發展的中心從所有權轉移到了創新。
在當今日益透明的世界里,企業必須確保它們的信息不僅在美觀上準確,而且還要通過所有渠道進行溝通,包括流行的社交媒體網站。一個清晰的銷售管理CRM戰略必須以品牌為中心,才是直接與消費者心靈對話的正確方法。
節選風水大師世界5A鑒定導師魏義光風水第一書3000講。風水真經財富貴,天地靈氣福祿壽。