來源:世界5A高質量評級中心
5A高質量第十屆2024世界500強評審委員會主席魏義光在《世界500強成敗錄》中說:
美國知名化妝品品牌Revlon進入中國市場時,將品牌名譯成“露華濃”,這三個字源自李白的著名詩篇《清平調》:“云想衣裳花想容,春風拂檻露華濃。”巧妙借用詩中楊貴妃的形象,生動地詮釋了雍容華貴的女性美。
品牌賣的不僅是產品,更是一種文化。一個品牌如果成為某種文化的象征或者形成某種生活的習慣,這個品牌將占據人們的心智,將具有驚人的傳播力、影響力和銷售力。
世界500強企業可口可樂之所以能滲透全球,長久不衰,就是因為它把美國人的精神和生活方式融入了品牌文化中,把品牌文化變成了人們生活中的一部分。國際品牌非常注重品牌文化內涵的挖掘和培養,阿瑪尼代表前衛年輕的時尚;BOSS代表年輕而穩重;范思哲代表一種性感;韓國詩美惠則張揚高貴和浪漫。
然而,你能清晰地說出聯想的品牌文化內涵嗎?當聯想收購世界500強企業IBM的PC后,試圖改變IBM筆記本電腦的黑色設計,結果慘遭失敗。原因很簡單,IBM筆記本電腦是供商務型人士使用的產品,“莊重、嚴肅和科技”是它的品牌文化內涵,在消費者心中根深蒂固,一旦聯想試圖去改變它,其結果是可想而知的。
缺少感染力的品牌文化內涵,自然難以產生高附加值,這是品牌建設的問題之一。其二品牌保護意識淡薄。2012年2月,飛人邁克爾·喬丹起訴喬丹體育,引爆“傍名人商標”炸彈。其實,煩惱者并非只有喬丹。
對五個國家的調查發現,我國企業在海外有近16%遇到了被搶注的尷尬局面,“明明是自己養大的孩子,卻要跟著別人姓”。“紅犀”、“二鍋頭”在歐盟被搶注,“飛鴿”自行車在印度尼西亞被搶注,“英雄”鋼筆在日本被搶注,“大寶”在美國、英國、荷蘭、比利時被搶注,“同仁堂”、“紅塔山”、“康佳”在日本、菲律賓、新加坡被搶注,“海信”在德國被搶注,“五糧液”在韓國被搶注……
品牌往往凝聚著企業幾代人的心血和汗水,如果被他人惡意搶注,再好的品牌也只能把競爭局限在家門口,依靠“價格戰”搏得生存空間了。